Les Espaces publics numériques (labélisés EPN Normandie)

Ils identifient des lieux dans lesquels le grand public peut être initié au numérique. Ils assurent la présence d’un médiateur numérique à temps plein, qui met en œuvre des ateliers collectifs afin d’approfondir les connaissances du domaine et développer des compétences numériques. Ces espaces mettent notamment en œuvre des missions d’intérêt général :

• de lutte contre les inégalités numériques,
• de développement des services numériques,
• de développement de la culture numérique.

Les Antennes numériques

Les antennes sont des lieux qui mettent à disposition gratuitement, pour la plupart, des équipements proposés au public (ordinateurs, imprimantes, scanner, wifi et/ou internet) avec une aide réalisée par le personnel de la structure, mais n’ayant pas la fonction d’un médiateur numérique.

3 niveaux de services sont proposés :

• Niveau 1 : accès libre sans accompagnement, le matériel informatique est mis à disposition du public pour une utilisation en toute autonomie.
• Niveau 2 : accès libre accompagné, avec une aide si nécessaire à l’utilisation de l’outil informatique et à la navigation internet de certains sites administratifs.
• Niveau 3 : accès libre accompagné, avec une aide si nécessaire à l’utilisation de l’outil informatique et à la navigation internet de certains sites administratifs, et/ou un accompagnement dans la réalisation des démarches administratives en ligne tels que la CAF, CARSAT, Pôle Emploi, Atout Normandie, Aide mobili jeune, Doctolib, ANTS, Améli, impôts (possibilité d’être renseigné sur les données à inscrire).

Sur la carte ci-dessous, cliquez sur l’EPN le plus proche de chez vous et ensuite, sur la flèche > pour obtenir ses coordonnées !
Consulter cette carte en plein écran